Privacidad
Tu información bajo tu cuenta.
Esta política explica qué datos usa RIALES, para qué se usan, cómo se
protegen y qué opciones tenés sobre la información asociada a tu cuenta.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
RIALES es responsable del tratamiento de los datos usados en la app
y en el sitio oficial. Para consultas de privacidad, escribinos a
contacto@riales.app.
2. Alcance
Esta política aplica al uso de la app RIALES, sus funciones de
cuenta, autenticación, registro financiero, importación, calendario,
deudas, metas de ahorro, activos, indicadores, clasificación
automática, comprobantes compartidos, SMS bancarios, voz, planes,
anuncios y al sitio público de RIALES.
3. Datos que podemos usar
-
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico,
identificador de usuario, proveedor de inicio de sesión, estado de
sesión y datos necesarios para crear, abrir y proteger tu cuenta.
-
Datos financieros: ingresos, gastos, categorías,
gastos recurrentes, ingresos recurrentes, deudas, pagos a deuda,
abonos, intereses y otros cargos, efectivo, activos, alquileres,
calendario, metas de ahorro, registros, ajustes, monedas, tasa de
cambio, clasificaciones y preferencias que ingresás o confirmás en
la app.
-
Datos bancarios parciales: información que
ingresás o que se extrae de un SMS, como los últimos cuatro
dígitos de una tarjeta o cuenta. RIALES no solicita credenciales
bancarias ni números completos para conectarse a un banco.
-
Datos de importación: estados de cuenta PDF que
seleccionás voluntariamente. El archivo original se procesa en el
dispositivo y RIALES no lo transmite ni lo conserva en Supabase;
solo se sincronizan los movimientos y decisiones que confirmás.
-
Comprobantes compartidos: una imagen o PDF de una
página que enviás desde otra app. El OCR es local: el original y
el texto completo no se transmiten a Supabase ni a un servicio de
IA. Android no copia el archivo; iOS puede conservar solo el tipo
elegido y texto protegido durante un máximo de 15 minutos. Solo
se sincroniza el movimiento que revisás y confirmás.
-
Datos de voz: si usás registro por voz, la app
puede pedir permiso de micrófono para convertir lo que decís en un
movimiento. El servicio de reconocimiento del dispositivo o de su
proveedor puede procesar el audio para producir la transcripción.
RIALES no escucha permanentemente ni guarda grabaciones de audio.
-
Datos de SMS bancarios: si activás la captura
automática en Android, la app puede pedir permiso para recibir SMS
nuevos y procesar únicamente mensajes de remitentes que vos
autorizás. Esos mensajes se usan para crear gastos pendientes de
revisión; no se registran movimientos sin tu confirmación.
-
Notificaciones push: si el dispositivo las
permite, RIALES puede guardar preferencias y datos técnicos de
OneSignal, como el identificador de suscripción push, para enviarte
avisos configurables.
-
Anuncios: RIALES no muestra anuncios en Gratis
ni en Pro y no ofrece recargas mediante anuncios con recompensa.
La publicidad de Google AdMob está pausada. Los recibos técnicos
de recompensas obtenidas anteriormente se conservan durante el
plazo indicado en la sección de conservación y eliminación.
-
Planes y compras: si contratás Pro, Google Play
procesa la compra en Android y Apple la procesa en iOS. Las
suscripciones Relax heredadas se conservan en Google Play.
RIALES guarda el identificador
de la transacción, el producto, el estado, la vigencia y un vínculo
con tu cuenta para verificar, restaurar y actualizar el acceso.
Apple recibe un identificador opaco de vinculación, sin tus
registros financieros. RIALES no recibe los datos de tu tarjeta
usados para pagar en la tienda.
-
Integridad de compras: en Android, Play Integrity
puede procesar un hash opaco ligado a la cuenta y compra, el
paquete, versión y firma de la app, la licencia y señales de
integridad del dispositivo. RIALES recibe los veredictos centrales
para seguridad y prevención de fraude. El hash no contiene datos
financieros legibles, y RIALES no persiste ni registra el token o
el hash.
-
Reglas de clasificación: cuando corregís una
clasificación automática, RIALES puede guardar esa preferencia
asociada a tu cuenta para sugerir mejor la categoría y el gasto en
futuras importaciones, SMS o registros por voz.
-
Exportación para IA: si usás la opción de copiar
resumen para IA, la app prepara texto y lo copia al portapapeles.
RIALES no lo envía automáticamente a servicios externos de IA.
-
Datos de preferencias: moneda seleccionada,
tema, configuración de cuenta y opciones necesarias para mostrar la
app correctamente.
-
Datos técnicos y diagnósticos: información básica
de uso, seguridad, errores, pantalla actual, versión y
funcionamiento para proteger la cuenta y mejorar la estabilidad de
la app. Los reportes de problema se redactan para evitar tokens,
contraseñas y números sensibles.
-
Datos de registro anticipado o contacto: si completás el
registro anticipado para iOS, guardamos tu correo y la plataforma
(iOS) para contactarte sobre el acceso. Si nos escribís, podemos
guardar tu correo para responderte. Cloudflare Turnstile puede tratar datos técnicos del
navegador y la red para prevenir envíos automatizados.
-
Medición de instalaciones en Android: RIALES
utiliza Meta App Events para registrar la instalación o activación
de la app y el evento estándar de registro completado. Para esta
medición, el SDK puede transmitir a Meta identificadores técnicos
de la app o del dispositivo —incluido el identificador publicitario
cuando esté disponible—, la versión de la app, el sistema operativo
e información de red, como la dirección IP, de la que puede
derivarse una ubicación aproximada. RIALES limita esta integración
a los eventos y datos técnicos descritos anteriormente, con fines
de atribución y medición de campañas.
-
Analítica del sitio: el sitio usa Google Tag
Manager para administrar etiquetas y puede usar Google Analytics
para conocer páginas visitadas, procedencia de la visita,
interacciones, navegador, dispositivo y ubicación aproximada
derivada de la dirección IP. La analítica del sitio no recibe el
contenido financiero guardado en la app.
4. Para qué usamos los datos
- Crear, autenticar y proteger tu cuenta.
- Guardar y sincronizar la información financiera que registrás.
-
Mostrar resumen, resultado del mes, calendario, registros,
indicadores, deudas, activos, efectivo y balance.
-
Procesar localmente archivos, comprobantes compartidos o entradas
de voz que vos seleccionás para sugerir movimientos y
clasificaciones.
-
Detectar compras desde SMS bancarios autorizados por vos y dejarlas
como pendientes para que las revisés antes de guardarlas.
-
Aprender de correcciones manuales para mejorar sugerencias de
clasificación en PDF, SMS y voz.
-
Manejar registros en distintas monedas y mostrar saldos globales
convertidos según la moneda y tasa configuradas en la app.
-
Enviar notificaciones push configurables, sin incluir montos,
comercios ni saldos sensibles en el contenido.
- Verificar y actualizar planes y compras de Google Play o App Store.
-
Ayudar a detectar compras Android desde apps o dispositivos no
reconocidos mediante Play Integrity.
-
Mantener respaldos cifrados para recuperación del servicio y
permitir la eliminación de datos.
- Responder solicitudes de soporte, beta o contacto.
-
Medir visitas e interacciones del sitio para entender su uso y
mejorar su contenido.
- Prevenir abuso, errores, accesos no autorizados o fallas.
5. Cómo se guarda y protege la información
En producción, la información financiera se asocia a tu cuenta y se
guarda en Supabase, nuestro proveedor de autenticación y base de
datos. La app usa controles de acceso por usuario para que cada
cuenta vea únicamente sus datos.
En modo cuenta, RIALES es una app online-first: no usa el
almacenamiento del dispositivo como fuente operativa de tus datos
financieros. Puede conservar datos técnicos necesarios para sesión,
permisos y procesamiento temporal.
En iOS, el texto OCR protegido de un comprobante compartido puede
permanecer hasta 15 minutos para completar el traspaso a RIALES y
se elimina al consumirlo o vencer. Android mantiene el URI solo en
memoria. La imagen o PDF original no se copia.
Usamos medidas razonables de seguridad, incluyendo comunicación
segura, sesiones protegidas y controles de acceso. Aun así, ningún
sistema digital puede prometer seguridad absoluta.
Para recuperación del servicio mantenemos respaldos operativos
cifrados diarios, con retención máxima de 35 días, restauración
verificada y la clave custodiada por separado. No son una función de
restauración individual dentro de la app.
6. Con quién podemos compartir datos
RIALES no vende tus datos personales ni financieros.
Podemos usar proveedores necesarios para operar la app, como
autenticación, base de datos, almacenamiento, correo, tiendas de
aplicaciones, notificaciones push, análisis de errores o
infraestructura. Esos proveedores incluyen Supabase, OneSignal,
Google Play, Apple App Store, Meta App Events para medición de campañas
y Google si elegís iniciar sesión con Google. El sitio oficial
también usa Google Tag Manager, puede usar Google Analytics para
medición y puede usar Cloudflare Turnstile para prevenir abuso. Solo
deben procesar datos para prestar el servicio correspondiente.
Google Play Integrity actúa como proveedor de seguridad de compras
Android y trata solo el contexto técnico descrito arriba.
RIALES no conecta con bancos, no comparte tus datos con bancos y no
realiza pagos por vos. Si elegís iniciar sesión con Google, Google
procesa esa autenticación según sus propias políticas.
También podemos compartir información si lo exige una obligación
legal, una solicitud válida de autoridad competente, seguridad del
servicio o una solicitud hecha por vos.
7. PDF, comprobantes compartidos, SMS, voz y permisos
Si seleccionás un PDF bancario, RIALES lo procesa localmente para
sugerir movimientos. El archivo original no se envía a Supabase.
Antes de guardar movimientos importados, debés revisarlos y confirmar
que están correctos.
Si compartís una imagen o PDF de una página desde otra app, elegís
primero Gasto o Ingreso. RIALES ejecuta OCR local y te pide revisar
monto, moneda, fecha y descripción antes de guardar. El original no
se envía a Supabase ni se conserva como adjunto.
Si usás voz, la app convierte tu instrucción en datos para crear un
movimiento. Podés controlar los permisos de micrófono desde tu
dispositivo.
La captura por SMS bancario está disponible solo en Android.
Si la activás, RIALES procesa solo SMS
nuevos de remitentes que agregaste en la app. El texto del SMS puede
guardarse temporalmente en el dispositivo hasta convertirlo en un
gasto pendiente o descartarlo, con un máximo de 200 mensajes o siete
días y cifrado mediante Android Keystore. Los campos extraídos pueden
sincronizarse como candidatos de movimiento y los pendientes remotos
vencen a los siete días. Podés desactivar esta función o quitar
remitentes cuando querás desde la app o desde los permisos de Android.
Si el sistema operativo permite biometría y decidís usarla, esa
validación ocurre en tu dispositivo para facilitar el acceso. RIALES
no recibe ni almacena tus datos biométricos.
8. Conservación y eliminación
Los datos financieros confirmados se conservan mientras exista tu
cuenta o hasta que los borrés. Los plazos máximos de los datos
operativos son: 30 días para diagnósticos; siete días para ventanas
antiabuso, pendientes SMS y recibos de sincronización; 90 días para
entregas push, recibos técnicos de las tiendas y evidencia de
retención; y 400 días para uso del plan y recibos técnicos
históricos de anuncios con recompensa.
Podés solicitar la
eliminación de tu cuenta y datos.
La eliminación retira la cuenta y sus datos de los sistemas activos.
Las copias cifradas de recuperación pueden conservar esos datos hasta
completar su rotación máxima de 35 días y solo se usan para recuperar
el servicio. Una obligación legal, de seguridad o antifraude puede
exigir una conservación limitada adicional.
La función de borrar todo y empezar desde cero elimina los datos
financieros y configuraciones de RIALES asociados a tu cuenta, pero
no borra por sí sola tu correo, contraseña o cuenta de autenticación.
Para eliminar la cuenta completa debés usar la ruta de eliminación de
cuenta.
RIALES ya no ofrece descargar o restaurar respaldos manuales desde la
app. Borrar datos o empezar desde cero no se puede deshacer mediante
una restauración individual.
9. Tus opciones
- Editar o eliminar registros desde la app cuando la función esté disponible.
-
Controlar permisos del dispositivo, como micrófono, archivos o SMS.
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de datos asociados a tu cuenta.
- Dejar de usar la app y solicitar el cierre de cuenta.
10. Menores de edad
RIALES no está dirigida a menores de edad. Si una persona menor usa
la app, debe hacerlo con autorización y supervisión de su madre,
padre o tutor legal.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la app, sus funciones,
proveedores o requisitos legales. La versión vigente será la
publicada en esta página.